7つの習慣 企業実践編―7つの習慣で組織の揺るぎない基礎を作る
7つの習慣がどのように企業で使われているのかという実例が載った本である。編著フランクリーコビージャパンなので、ちょっと偏っている部分はあるだろう。中に出てくる企業の例は8社ほど。7つの習慣研修を受けたことで、自分自身に大きな気付きがあった、社員が大きく変わった。そういったことが書かれている。
たしかに、7つの習慣はその考え方をもっていない人にとっては、新しい気付きを与える。その後の仕事、私生活でも軸ができていい影響を与える。7つの習慣をさらに社内の中でどのようにして生かしているのか、人事制度に絡めたりしているのか、などに関する記載は少なかった。
弊社でも7つの習慣を行動規範として導入している。こういう本、企画が出されるときには、必ず取材をしてもらえるように、しっかりと7つの習慣を社内に根付かせ活用し、広く世の中にも広めていかないといけないな、と感じる。
英語を学ぶにあたって発音する、ということはとても大事なこと。聞いてそれを口に出す。口に出した言葉が耳から入る。この繰り返しは大事。
そんな反復練習としてオススメしたい方法は、スピーチを暗誦することだ。有名な人の英語のスピーチはネットに多数落ちている。スティーブジョブズのスピーチ、オバマ大統領のスピーチ、キング牧師のスピーチ。こういった良いスピーチの動画を見て、それをそっくりそのまま真似してみて欲しい。声の抑揚まで真似て成りきってみよう。そして、空で言えるように暗誦しよう。この練習をしていくと、すごく実力がつきます。
僕自身もこの方法は良いと思っているので、講演のときに、一週間前から暗誦の準備をして大勢の前で暗誦しました。スティーブジョブスのスタンフォード大学卒業式でのスピーチの一節や、キング牧師のI have a dream の一節。動画で残して後から見るとより勉強になります。
そんな学習効果の高いスピーチの暗誦、みんなの前でやるとより効果が高まります。レアジョブでは、みんなの前で発表して実力を高めることができるようにするために、スピーチコンテストを開催することとしました。原稿を作って練習して覚えて、実践。その過程、そして本番はとてもためになります。勇気もいると思いますが、ぜひ、日頃の成果をみんなの前で試してみてください！
http://www.rarejob.com/5th_anniv_evt2.php
マルタ共和国、それは地中海にある小さな島国。イタリアのシチリア島の南、チュニジアにほど近い場所にある。淡路島の半分ほどの大きさだ。実はこの国、マルタ語と英語が公用語である。そのため、英語を学ぶ語学留学用のスクールがいくつもある。
地中海の暖かな気候、イタリアに近く、世界遺産のバレッタ市街がある。そんな素晴らしい場所で英語の語学留学ができる。場所的に比較的近いため、ロシアやヨーロッパから来る人が多いそうだ。日本からはるばる来ている人もいるという。日本人が少ないところがいいからとか、マルタという国が好きだからとか、色々な理由があるらしい。
アジアの人だけでなく、ヨーロッパの人と多く交流しながら英語を学びたい、という人にとってはマルタに語学留学という選択肢もありなのかもしれない。日本からはかなり遠いんですけどね。
フィリピンには色んな料理がある。昔、スタッフがパスタを作ったら甘くて、何それというとストロベリーパスタ・・・
そんなストロベリーパスタに勝るものを見つけた。
チョコレートパスタ！
そんな噂を聞いたら店に行ってみるしかない。
というわけで、マニラのQuezon City, Tomas Morato Ａｖｅ にある、Heavenly Chocolates に行ってみた。
店は普通のカフェでチョコレートも売っているという感じ。チョコレート自体はおいしそうだ。
さてさて目的はチョコレートパスタ。
メニューを見ると、その他にもある。
チョコレートパスタ、チョコレートピザ、アイスチョコレート 。
怖いもの見たさで全部頼んでみた。
アイスチョコレートは普通の飲み物だ。
甘いけど、ちびちびならいける。
さてさて問題のチョコレートパスタ。。。
届いた、、、、
これ。
チョコレートパスタ
パスタにチョコレートがかかってるだけ。
なんともシンプル。
お味のほうは、、、、あま～～～い。
一口、二口でお腹いっぱい。
さてさてお次はチョコレートピザ。
嫌な予感はしてたけど、、、
はい、こちら。
チョコレートピザ
小さなピザ風生地にチョコレートがどろ～～んとのっている。
同じチョコレートの味。
あまい、飽きる。
残念ながら食べきれない・・・
ちょっと試してみたいな、って思う方はいってみてください。
場所はこちら↓
アジアで働くということに関して興味のある人達、およびアジアで働いている人、アジア就職事情に詳しいもりぞおさんが集まる会合に出席してきた。アジアで働くという場合、大きく分けて2パターンある。日本の企業からの派遣や現地で起業するというパターン。もう一つは現地の企業に現地で就職するというパターン。
一般的には、前者をイメージするだろう。日本企業からの派遣で現地駐在するというパターン。僕が子供の頃の父親もそうだった。２年エジプトに住んでいたが、日本企業からの派遣でというパターンだ。海外で出会う日本人の多くはこのパターンである。最近では、現地で起業したという人に会うこともある。
ところが、そうではないものもある。それは、現地にて現地採用してもらう方法だ。駐在員の伴侶や恋人が現地採用してもらうとか、その国がどうしようもなく好き、と言う人が現地採用に応募するのかと思っていた。ところが、そうでない理由もあるらしい。
日本で派遣などで働いていて、いつ首になるかわからないような状態の人が行ったりするという。日本で働いていても先があまり見えない、それならば海外で働こう。現地採用になるので、給与は下がるが、日本語がしっかり話せて日本のビジネスマナーがわかっていると、特別なスキルを持っていなくても日本人の強みを活かす仕事が比較的ある。そこで仕事を見つけ、日本流を教えていく現地人マネジメントなどを行う。結果、日本で働いてたときよりも責任のある仕事を行うことができ、さらに運が良ければ本社採用に切り替えてもらえることもある。それが、キャリアアップのステップだ。
そんな観点で、海外で働く、ということを今までは見ていなかったので新鮮だった。
「アジア転職読本」 もりぞおさん
2007年10月18日、役所に書類を提出。その時、株式会社レアジョブは正式に誕生した。それから丸5年、本日5周年を迎えた。振り返ると早いようで長いような5年間。日々の会社・サービス運営では苦労の連続。今でも毎日苦労の連続。
振り返れば2007年7月、たった1枚のビラから始まった。
フィリピン大学にビラをはり、それで集まった唯一の人、それが現地パートナーとなってくれたShem. つてもなにもないところから始まったレアジョブのオンライン英会話、こうやってフィリピンパートナーが見つかることで始めることができた。
その3ヶ月後には会社を設立、そして正式サービスをリリースした。世間にサービスが受け入れられ、徐々に会員数を増やしていくことが出来た。また、多くのメディアに取り上げていただけたため、認知度も徐々に上がってきた。今では述べ13万人以上が会員登録をしてくれた。その過程では様々な困難もあった。これからもずっと困難なことが続いていくだろう。でも、それを一歩一歩苦しみながら進んでいくからこそ、楽しみも何倍にもなる。
会社が大きくなってくると、自分のやらなくてはいけないことはどんどん変わる。それにキャッチアップしていくのは大変。なかなか追いつけずに迷惑をかける、なんていうことはざらにある。そんな中、問いかけることは、我々は何の会社なのか、何をやっているのかということ。
我々は何の会社か、何を世の中にお客様に提供しているのか。それを真剣に考えている。我々は、やはり英語が話せるようになりたいと思った人を話せるようにさせる会社だ。ただ楽しく過ごせればいいというわけではなく、ただ続けてもらっていればいいわけではない。我々はお客様の英語力をアップさせなければいけない。それが我々の使命。ちゃんと使える実践的な英語力を身につけることができる。そして、日本人1,000万人が英語を話せるようにする。
我々がすべきことは、レアジョブに入った人なら誰もが実践的な英語力を身につけられるようにすることだ。それを分解すると、大きく2つに分けられる。
・レアジョブでの学習を続けてもらえるか
・その人にあった学習環境を提供し、英語力を伸ばしていけるか
この2つが大事になる。一つ目はモチベーションや価格、レッスン環境になる。これらを達成するために、続けられるように価格を安くし、どこでもできるようにPCやスマホなどでも受講できるようにし、朝や深夜でもレッスンできるようにした。モチベーションが続くように楽しいレッスンでまた明日も続けたいと思ってもらい、学習している生徒様同士の交流、セミナーなどをすることでモチベーションを高めてもらっている。今後もこれらをさらにブラッシュアップし、続けていく。
二つ目は、その人のレベルにあったレッスン内容を提供すること、その人にあった講師とすること、効率的に伸びるようなレッスンとしていくこと。随時教材は追加し、ほぼ毎日更新されるDaily News Article、初級者用英会話教材、TOEFL 対策レッスンなど300以上ある。さらにレッスン内容の充実、学習相談など、よりお客様が伸びていくレッスンを提供していく。
我々は少数の人だけではなく、数多くの人の英語力をあげたい。それが世の中を変えることになる。だから、レアジョブはそもそもスケールするように設計する必要があり、より多くの人に知っていただくようにする必要もある。スケールするように設計するためには、それを設計できる優秀な人たちが必要である。今では100名以上のスタッフ、そして3000名近くの講師がレアジョブを支えている。
多くの人に知ってもらうためには、
・英語力を身につけたいと思ってもらう人を多くする
・英語力を身につけたいと思った人がレアジョブに入る
この2つが必要だ。そのために、実践的な英語力が身についたらどんな世界が待っているのかを示していき、希望を与える。英語の必要性をたくさん世の中に訴えていく。海外で働く、海外と働くとはどういうことかを伝えていく。また、多くの人に実践的な英語力を身につけてもらうために我々のサービスを認知してもらえるよう努力していく。
これらを一つずつ愚直にやっていく。すんごい技術がいるとか、かっこいいとかじゃないかもしれない。ただ地味に愚直にやっていくだけかもしれない。しかし、我々がやるべきことはお客様のニーズ、すなわち英語力を向上させたいというニーズに応えること。そして結果的に日本を変えること。これからもこういったことを一つ一つ丹念に積み上げ、本当に実践的な英語力が伸びるサービスとして世の中の多くの人に利用してもらい、日本人1000万人が英語を話せる社会にする。
ここまでこれたのは、お客様、講師、応援してくれた皆様、一緒にがんばってくれているスタッフ、などなど数多くの方々の支援があったからこそ。本当に感謝しています。その感謝の気持ちとして、レアジョブ5周年感謝祭もやっております。これからもレアジョブを応援していただいてる方々、お客様の期待に応えられるよう全力でがんばっていきます。
こんな我々がやっていることに共感していただいた方、ぜひレアジョブの応援よろしくお願いいたします。皆様の応援でこれが実現できると信じています。
「成功はすべてコンセプトから始まる」 木谷哲夫 著
新しいものを何か作るとき、コンセプトが何よりも重要になる。そのコンセプトとは何か、何が重要なことになるのか、どういう風に作っていけばよいのか、などが書かれいてる。これを読んでいて自分はうんうんと何度もうなずいた。今までやっていてもやもやしてたことも、きちんと言葉にして整理してくれている。
最初の何もない時期はコンセプトを作るのは比較的簡単。でもある程度走り始めたあとに、コンセプトを少しずつ変えていく、がらっと変えていく、というのはとっても難しい。それは個人での問題もそうだし、集団を引っ張るという意味でもそうだ。
ある目的を成し遂げるためには、2通りの方法がある。実現可能性ありきのアプローチとコンセプトありきのアプローチ。通常は実現可能性ありきのアプローチになるが、何か大きなことをやるときには、コンセプトありきのアプローチのほうがよい。一見すると無謀なところに挑戦しようとするからこそ、目的地がはっきりし、他との差別化がしっかりとできる。
このコンセプトありきで考えると場合には、どの程度のものであればよいのか。下図のようなものを考えるととよい。まったく実現できないような絵空事でもなく、かといって現実的すぎるものでもない。ちょっとチャレンジングで出来たらインパクトがある、そんなところが一番良い。
なかなかそういったコンセプトを説明しても理解してもらえない、なんてことも多いだろう。そんなときには今一度、サービスの基本を考えてみよう。基本はまず誰に価値を提供するのか、という顧客の部分。次にその顧客にどんな価値を提供するのか、すなわちその顧客に何を約束するのかという部分。最後にその約束したことはなんで守れるのかという根拠の部分。この3つがちゃんと揃っているのかを確認し、わかりやすい形にしてみよう。そうすると頭もすっきりし、伝わりやすくなる。
顧客 ・・・ 誰に
↓
提供価値 ・・・ 何を約束するのか
↓
根拠 ・・・ その約束が守れる理由
先日、マニラで行われた結婚式に出席した。フィリピンで行われる結婚式は色々と決まりがあり、日本と異なる部分は多い。
・新婦側、新郎側、それぞれテーマカラーを決める
・そのテーマカラーに沿ったドレスを着てくる
・新郎側にはBest man 新婦側には Maid of honor という人を１名ずつ付ける
・結婚式は神父さんや市長（？）のような人などが合計１時間くらいありがたいお話をする
・教会であげる結婚式は1時間半くらいやる
・終わった後に、新郎側親戚、新婦側親戚、新郎側友人・・・などなど順々に新郎新婦と写真を撮っていく
その後、披露宴（reception）が行われる。これまた日本とはちょっと異なる感じで、もっと柔らかいパーティーのような、二次会というような感じ。新郎新婦は登場するやいなや、すぐに踊りだす。というか、踊りながら登場。そして、各席の人達が新郎新婦と写真をとってそのままビュッフェ形式の食事を取りに行く。
そんな中、スピーチを担当させていただいた。一部、彼のエピソード紹介。
Tomohisa-san always tries hard to do once he has decided to do it. When it comes to work, it is without a doubt that he does as CEO of RareJob. But it’s only at work. The same holds true with his love life. Yes, he works hard every single day whether in Japan or in the Philippines. But when he’s here, he finishes his work at the time that Lena-san does so he could see her every day in Eastwood. He has such energy towards his love life.
その後、余興も一つ。高校の同級生で、会の開始30分前に練習して段取りを決めた運動会の振り、ぶっとばせ。日本の伝統がフィリピンの人にも伝わったのではないだろうか。その後、新郎・新婦から両親への手紙あり、新郎新婦は退場、、、ではなくってそこからみんなでダンス。それがフィリピン流の披露宴のようだ。フィリピンらしく何事もみんなで楽しく。とてもいい式で、まわりの人もみんな楽しんでいた。
最後に、たまたま出会ったマニラの映画スターやマニラのアイドルともパチリ。
お幸せに！
この本、読まないわけにはいかない。母校の野球部について書かれている。軟式野球部でもお世話になった青木先生が主役の一人だ。
はじめにの部分でこんなことが書かれている。
「本書は、超進学校として知られる開成高等学校の硬式野球部が甲子園大会に出場するまでの道のりを記録しようとしたものです。」
えっと、、、そう著者は取材を通して、ひょっとしたらそんなことが達成されるんじゃないか、そう感じたのだ。それはなぜか。弱者には弱者なりの戦略がある。常識、セオリーと言われることをただ普通にやっていたら、強いものにはいつまでたっても勝てない。通常のセオリーではない、非常識なことをやることによって、勝てる確率をあげる。それが弱者にとって必要なこと。ギャンブルをするのだ。１回戦を勝つ戦略なら普通の練習で良いが、甲子園を目指す、強豪に勝つためにはそれが必要となる。
では、開成はどうやっているのか。どさくさにまぎれて勝つ。１０点取られても１５点取って勝つ。2-1とかは狙わない。そういう野球をやれば、どさくさにまぎれて弱いものでも勝てる可能性が出てくる。守備はエラーすることを前提とし、普通に野球ができる守備ができればよい。投手はストライクが入ればよい。グランドを使える時間は週１回、だから、打撃だけを徹底的に練習する。バントもしない。打って打って打って打ちまくって、エラーや相手の動揺を誘い、どさくさにまぎれて勝つ。明確な戦略だ。
強いチームであれば、野球のセオリーに従って、しっかりとバントしたり、守備練習をしたりすれば勝てるだろう。しかし、そもそもの運動能力は低い上に練習時間も限られている。そんな状況ではギャンブルに打ってでるのが一番勝てる確率が高くなる。10-0で負けるかもしれないが、15-12で勝てるかもしれない。そんな戦略。弱者が勝つためには、まず弱者が弱者であることを認め、そのうえで勝てる確率が高くなるための最善の方法を常識を捨てて考える必要がある。そんなお手本。
http://gkgk.info/nocategory/195/
こちらの記事でも記載したが、開成高校の野球の試合からは本書の通り、一貫したわかりやすい戦略が見て取れた。
この本では生徒のインタビューも多数のっていて、そこから読み取れる考え方も書かれている。本を読んでいると、たしかに開成生は変わっているのかもしれないなぁと思う。本当にそうかなぁ、と感じるところはあったが、卒業した人達が少し集まると、ちょっと違う雰囲気なのでやっぱりそうなのかもしれない。
多摩のほうにある明星大学の経営学部に、ビジネスプランニングという講座がある。前期・後期とあり、後期には、グループでビジネスプランを考えて発表し、収益性などをもとに評価がつけられる。そんな授業の中で、理論の勉強だけでなく実際にビジネスを起こしたその体験談を聞く、ということで私がお話させていただいた。
レアジョブが始まる前にどんなビジネスをやろうとしていたのか、レアジョブを始めるときにどうやってフィリピンで講師を見つけたのか、どうやってサービスプランを作っていったのか、サービス開始後にどうやって大きくさせるようにしてきたのか、などなど。起業に興味のある学生が揃っているということもあり、一列目に座っている学生は特に熱心に聞いてくれていた。そんな学生からパワーをもらい、自分も楽しみながら話しをさせていただいた。ここにいた学生が将来起業して何か大きな事を成し遂げる。そんなことになれば嬉しい。
講演はこれからもどんどんやっていきます。起業のこと、英語のこと、フィリピンのこと、など。ご要望あれば、ぜひご連絡ください。
中村 岳 (Gaku Nakamura)
