レアジョブ５周年を迎え、これからやっていくべきこと
2007年10月18日、役所に書類を提出。その時、株式会社レアジョブは正式に誕生した。それから丸5年、本日5周年を迎えた。振り返ると早いようで長いような5年間。日々の会社・サービス運営では苦労の連続。今でも毎日苦労の連続。
振り返れば2007年7月、たった1枚のビラから始まった。
フィリピン大学にビラをはり、それで集まった唯一の人、それが現地パートナーとなってくれたShem. つてもなにもないところから始まったレアジョブのオンライン英会話、こうやってフィリピンパートナーが見つかることで始めることができた。
その3ヶ月後には会社を設立、そして正式サービスをリリースした。世間にサービスが受け入れられ、徐々に会員数を増やしていくことが出来た。また、多くのメディアに取り上げていただけたため、認知度も徐々に上がってきた。今では述べ13万人以上が会員登録をしてくれた。その過程では様々な困難もあった。これからもずっと困難なことが続いていくだろう。でも、それを一歩一歩苦しみながら進んでいくからこそ、楽しみも何倍にもなる。
これから
会社が大きくなってくると、自分のやらなくてはいけないことはどんどん変わる。それにキャッチアップしていくのは大変。なかなか追いつけずに迷惑をかける、なんていうことはざらにある。そんな中、問いかけることは、我々は何の会社なのか、何をやっているのかということ。
我々は何の会社か、何を世の中にお客様に提供しているのか。それを真剣に考えている。我々は、やはり英語が話せるようになりたいと思った人を話せるようにさせる会社だ。ただ楽しく過ごせればいいというわけではなく、ただ続けてもらっていればいいわけではない。我々はお客様の英語力をアップさせなければいけない。それが我々の使命。ちゃんと使える実践的な英語力を身につけることができる。そして、日本人1,000万人が英語を話せるようにする。
我々がすべきことは、レアジョブに入った人なら誰もが実践的な英語力を身につけられるようにすることだ。それを分解すると、大きく2つに分けられる。
・レアジョブでの学習を続けてもらえるか
・その人にあった学習環境を提供し、英語力を伸ばしていけるか
この2つが大事になる。一つ目はモチベーションや価格、レッスン環境になる。これらを達成するために、続けられるように価格を安くし、どこでもできるようにPCやスマホなどでも受講できるようにし、朝や深夜でもレッスンできるようにした。モチベーションが続くように楽しいレッスンでまた明日も続けたいと思ってもらい、学習している生徒様同士の交流、セミナーなどをすることでモチベーションを高めてもらっている。今後もこれらをさらにブラッシュアップし、続けていく。
二つ目は、その人のレベルにあったレッスン内容を提供すること、その人にあった講師とすること、効率的に伸びるようなレッスンとしていくこと。随時教材は追加し、ほぼ毎日更新されるDaily News Article、初級者用英会話教材、TOEFL 対策レッスンなど300以上ある。さらにレッスン内容の充実、学習相談など、よりお客様が伸びていくレッスンを提供していく。
世の中を変える
我々は少数の人だけではなく、数多くの人の英語力をあげたい。それが世の中を変えることになる。だから、レアジョブはそもそもスケールするように設計する必要があり、より多くの人に知っていただくようにする必要もある。スケールするように設計するためには、それを設計できる優秀な人たちが必要である。今では100名以上のスタッフ、そして3000名近くの講師がレアジョブを支えている。
多くの人に知ってもらうためには、
・英語力を身につけたいと思ってもらう人を多くする
・英語力を身につけたいと思った人がレアジョブに入る
この2つが必要だ。そのために、実践的な英語力が身についたらどんな世界が待っているのかを示していき、希望を与える。英語の必要性をたくさん世の中に訴えていく。海外で働く、海外と働くとはどういうことかを伝えていく。また、多くの人に実践的な英語力を身につけてもらうために我々のサービスを認知してもらえるよう努力していく。
これらを一つずつ愚直にやっていく。すんごい技術がいるとか、かっこいいとかじゃないかもしれない。ただ地味に愚直にやっていくだけかもしれない。しかし、我々がやるべきことはお客様のニーズ、すなわち英語力を向上させたいというニーズに応えること。そして結果的に日本を変えること。これからもこういったことを一つ一つ丹念に積み上げ、本当に実践的な英語力が伸びるサービスとして世の中の多くの人に利用してもらい、日本人1000万人が英語を話せる社会にする。
ここまでこれたのは、お客様、講師、応援してくれた皆様、一緒にがんばってくれているスタッフ、などなど数多くの方々の支援があったからこそ。本当に感謝しています。その感謝の気持ちとして、レアジョブ5周年感謝祭もやっております。これからもレアジョブを応援していただいてる方々、お客様の期待に応えられるよう全力でがんばっていきます。
こんな我々がやっていることに共感していただいた方、ぜひレアジョブの応援よろしくお願いいたします。皆様の応援でこれが実現できると信じています。
中村 岳 (Gaku Nakamura)
