社長に就任しました
先月に代表取締役の異動に関して適時開示を出しておりましたが、株主総会を終え正式に代表取締役社長に就任しました。創業から次々と自分の役割を変化させていきましたが、今回もその一つ。
レアジョブは“Chances for everyone, everywhere”というビジョンのもと、各種サービスに取り組んでいる。その一つのサービスがレアジョブ英会話であり、日本人1,000万人が英語を話せるようする、ことをミッションとしている。また、ブラジルでのオンライン英会話事業も今期中にリリースする予定だ。
こういったサービスを作る上で共通することとして、ワクワクして皆が働き、日本だけで完結するサービスではなく、世界をまたにかけたサービスを作るということがある。皆がワクワクして働くからこそ、そのワクワク感がサービスに伝わり、ユーザーにも伝わる。レアジョブらしい面白さを会社にもサービスにも含めていく。そんな会社に磨きをかけていきたい。
これからやっていくべきことは「さらなる企業の成長」。今期の具体的な目標数値としては、売上25億。そして、来期以降もきちっと売上を伸ばしていけるようにしておくこと。このために、既存顧客向けプロダクトの品質向上、マスマーケティングによる認知度向上、法人事業の拡大、学校向け展開、海外展開を行っていく。企業をより成長させていくために、上記の部分に今期は積極的に投資をしていく。
組織としては、レアジョブらしさをより随所に出していきたい。普通にやるのではなく、そこにいかにレアジョブらしさを入れられるか。レアジョブらしさ、というものを皆が体で感じて理解して、自然にそれを仕事で発揮することができる。それが強い組織の文化となる。レアジョブで重視する4つの側面からいうと、以下のようなことになる。
ミッションビジョン
常にユーザーのことを考える。ユーザーはどんな課題があって、どう感じて、どう動くのか。だからどんなサービスを提供するのか。どういう部門、どういう立場の人であっても利用するユーザーのことを考える。
チームの力
多様性が大事。日本人、フィリピン人、ブラジル人、いろんな考えの人と働き、意見を聞き、いろんな人の長所を取り入れていく。マネジメントは難しくなるけど、多様性があるからこそ進化していく。そのためにも日本、フィリピンともに採用が大事であり、目的に沿って自ら考えられ、主体的に動ける人だけを採用する必要がある。やる気があって、7つの習慣がある程度できる人だけを採用する。
仕組みの力
オペレーションをしっかりすること。何事もきちんと実行されて達成されなければ意味がない。だから、オペレーションのことをしっかり考え、どう運用すればいいのかをきちっと考え、実行していく。スモールスタートで仮説検証をがんがんまわしていくことも大事。
成長の力
チャレンジすること。失敗してもいいからチャレンジする。失敗こそが次につながる。上司は失敗した人には失敗を認識させ、その上で再度チャンスを与える。チャレンジしないことが一番問題。
こういった企業文化をきちんと作り上げていくことが強い企業につながり、良いサービスにつながっていく。お金だけでは作れないもの、それが企業文化。
これからもさらに良い会社にしていきたいと思います。
皆様、どうぞよろしくお願いいたします。
中村 岳 (Gaku Nakamura)
